Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng f168ncom

1Điều kiện tham gia

Để sử dụng hợp lệ các dịch vụ của f168ncom, người chơi phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ tuổi: Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là chính sách tuổi của f168ncom. f168ncom áp dụng quy định này nghiêm ngặt nhằm bảo vệ người chơi và ngăn chặn truy cập của trẻ vị thành niên.
• Năng lực pháp lý: Người chơi phải có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia các giao dịch tài chính và ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Không nằm trong danh sách hạn chế: Người chơi không thuộc danh sách các cá nhân bị hạn chế hoặc bị cấm tham gia hoạt động cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Chỉ một tài khoản: Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên f168ncom. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến hậu quả nêu tại Điều 7.

f168ncom có quyền yêu cầu cung cấp bằng chứng xác minh tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản trên nền tảng f168ncom, người chơi cam kết:

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên hệ.
• Cập nhật ngay các thông tin tài khoản khi có sự thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu). f168ncom không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do người chơi chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ f168ncom nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.

f168ncom bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản trong trường hợp thông tin cung cấp không hợp lệ hoặc vi phạm điều khoản này.

3Nạp tiền & Rút tiền

f168ncom hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Người chơi lưu ý:

• Nạp tiền: Chỉ nạp tiền từ các tài khoản/ví điện tử đứng chính tên người chơi đã đăng ký. Nghiêm cấm nạp tiền nhân danh người khác.
• Rút tiền: Mọi yêu cầu rút tiền phải được xác minh danh tính (KYC) thành công trước khi được phê duyệt. f168ncom sẽ xử lý yêu cầu rút tiền trong khoảng thời gian được thông báo tại trang thanh toán.
• Số tiền: Sử dụng đơn vị VNĐ (Việt Nam Đồng) với định dạng số theo chuẩn Việt Nam. Ví dụ: mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ (xem chi tiết tại trang hướng dẫn thanh toán).
• f168ncom bảo lưu quyền trì hoãn hoặc từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Số dư tài khoản không sinh lãi và chỉ được sử dụng trong phạm vi nền tảng f168ncom.

4Quy định cá cược

Khi tham gia các trò chơi trên f168ncom — bao gồm đá gà trực tiếp, casino live, nổ hũ, roulette và đua xe — người chơi đồng ý với các quy định sau:

• Tất cả cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống được coi là không thể hủy, trừ các trường hợp hủy do lỗi kỹ thuật của nền tảng.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được chứng nhận hoặc bởi kết quả thực tế (đối với cá cược thể thao và đá gà trực tiếp). f168ncom không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp ngắt kết nối trong khi chơi, hệ thống sẽ tự động hoàn thành ván chơi theo logic được lập trình sẵn. Kết quả này được coi là chính thức và có hiệu lực.
• Các cược được đặt bằng tiền thưởng từ khuyến mãi phải tuân thủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) tương ứng được nêu tại Điều 5.
• f168ncom có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.

5Khuyến mãi & Thưởng

f168ncom thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt. Người chơi cần lưu ý:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng bao gồm điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng, hạn mức tiền thưởng tối đa và các trò chơi hợp lệ. Người chơi phải đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt.
• Mỗi người chơi/hộ gia đình/địa chỉ IP chỉ được hưởng mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• f168ncom bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc sử dụng nhiều tài khoản hoặc kết hợp cược để vô hiệu hóa rủi ro.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược quy định.
• f168ncom có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được người chơi kích hoạt hợp lệ trước đó.

6Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng f168ncom và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc các công cụ kỹ thuật để thao túng kết quả hoặc gian lận trong quá trình đặt cược.
• Gian lận hoặc cố ý cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng f168ncom cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đăng ký hoặc vận hành nhiều tài khoản nhằm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc lách hạn mức.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thiếu tôn trọng đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để thu lợi bất chính. Người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay các lỗi này cho đội ngũ hỗ trợ.

7Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

f168ncom có toàn quyền quyết định đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Có căn cứ hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người chơi tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) thông qua kênh hỗ trợ chính thức.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, f168ncom bảo lưu quyền giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra. Nếu không có vi phạm được xác nhận, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả cho người chơi sau khi hoàn thành quy trình xác minh.

8Trách nhiệm và giới hạn

f168ncom nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn. f168ncom không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của f168ncom (bao gồm sự cố mạng, thiên tai, lỗi bên thứ ba).
• Tổn thất phát sinh từ hành động hoặc quyết định của người chơi dựa trên thông tin không chính xác do người chơi tự cung cấp.
• Thiệt hại do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của f168ncom đối với một yêu cầu bồi thường không vượt quá số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện dẫn đến tranh chấp.

9Bảo mật & Quyền riêng tư

f168ncom thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật của nền tảng. Tóm tắt nguyên tắc chính:

• Dữ liệu cá nhân được thu thập chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• f168ncom không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người chơi.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo các điều kiện nêu trong Chính sách bảo mật.
• Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.

10Chơi có trách nhiệm

f168ncom cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cờ bạc của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống cảnh báo sau mỗi phiên chơi kéo dài, giúp người chơi nhận thức được thời gian tham gia.

Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết đầy đủ các hướng dẫn và công cụ hỗ trợ. Hoạt động cờ bạc chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên — hãy chơi giải trí, không chơi để gỡ gạc.

11Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người chơi và f168ncom, hai bên ưu tiên giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat / Zalo. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Bước 2 – Xem xét cấp cao: Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được chuyển lên bộ phận giải quyết khiếu nại nội bộ của f168ncom để ra quyết định cuối cùng trong vòng 14 ngày làm việc.
• Bước 3 – Phán quyết trung lập: Nếu vẫn không đạt được giải pháp, cả hai bên đồng ý đệ trình tranh chấp lên cơ quan phán quyết độc lập được chỉ định bởi tổ chức cấp phép cho f168ncom.

Quyết định của cơ quan phán quyết độc lập là quyết định cuối cùng và ràng buộc cả hai bên.

12Luật điều chỉnh

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của quốc gia nơi f168ncom được cấp phép hoạt động. Mọi tranh chấp pháp lý không được giải quyết theo cơ chế nội bộ sẽ thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của tòa án có thẩm quyền tại quốc gia đó.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này được xác định là không có hiệu lực pháp lý, phần còn lại của điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc f168ncom không thực thi một quyền nào đó không được hiểu là từ bỏ quyền đó.

Văn bản Điều khoản & Điều kiện bằng tiếng Việt này là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý ưu tiên trong mọi trường hợp có mâu thuẫn với phiên bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có).